因自2月起疫情非常嚴峻,公司支持婦女就業,所聘的大部份是單親媽媽、製衣部同事們均屬高齡高危群組。為保障同事,全廠休業至2022年9月,詳情可留意facebook專頁公告。已付款的訂單,將有同事在3月內聯絡全數退款。

繡字、布料等條款及細則 Terms and Conditions


繡名額外付費項目 

1. 混合語言繡名、例如中英文名混合、日英文混合等,加收 HK$20.00 
2. 繡名分兩行,加收 HK$60.00 
3. 如要自選字型,加收 HK$100.00。

購買前須知及條款:

  1. 所有貨品屬逐件製作,除非是我們出錯貨、繡錯字等情形可申請換貨或退款外,其餘一律在付款確認後,恕不提供退款、退換或退貨,購買前必須考慮清楚。
  2. 由於字型涉及繡字針數,布料織法密度不同,出來效果未必完美。如客人轉字型、轉布料,建議先付費看預視圖。如沒有付費看預視圖、或沒有付轉布料費用,轉布料/轉字型後的效果,一律恕不負責,除非是我們繡錯字,恕不提供退款、退換或退貨,不設退換字型請參考貨品圖片。
  3. 繡名可要求預視繡名字型圖,每一個圖加收 HK$30.00 。
  4. 繡名如非錯字,例如牽涉字型本身好看與否的問題,恕不負責。
  5. 繡字在布料和打印在紙張上不一樣,繡字不可能和打印字一樣完美。不完美的包括:出現線頭、線在某些位置鬆散、或線條一定不垂直、圓位不圓等情況。如對此十分在意,請先聯絡我們同事,然後詢問合適的布料、字型、字線等,付打辦費用及預視圖,才作訂購。
  6. 由於工場繡線顏色有過千種,無法逐一讓客人選擇,不設自選繡線顏色,每個顏色在不同布料上也有不同效果,故繡線色會依製作部以專業配色選擇。
  7. 繡名有可能因字體大小或筆劃數目影響排位,成品排位或會和照片不一。如欲預視繡名字型圖,每一個圖 HK$30.00 。
  8. 我們的貨品,所有版型是我們自家設計,尺碼或尺寸或和坊間不一樣,請仔細看清楚貨品規格。歡迎先聯絡聯絡客戶服務員詢問意見。
  9. 花布布料由美國、日本等各地布廠製作,棉布跟從國際染色標準,沒有採用不合格的定色或染色物料,故布料在首數次洗後會有輕微脫色,屬合格染色布料的正常現象。燙金布料,請獨立清洗,切勿混合其他衣物清洗,否則其他衣物在磨擦過程減少燙金。建議單獨手洗,如放洗衣機,須放在洗衣網,再以輕柔模式清洗,就如清洗絲質或羊毛布料一樣。
  10. 每件貨品均為人手製造,每件貨品尺寸可能有2cm左右的差別。
  11. 貨品乃既定版型成品,並非訂製貨品,不設更換任何細節、包括長短、版型、加鈕、改拉鍊等。我們設有訂製服務,貨期是3個月,大致是貨品售價的3倍,訂製請詢問客戶服務員。
  12. 貨品並非防皺物料,也沒有使用化學噴劑令其長久筆直亮麗,故每件貨品會均有布料天然皺摺,加上是棉布,必須燙直。
  13. 布料花紋並非均等印製,印花顏色及排位與照片所示不同,不設指定顏色、花紋排位。
  14. 每部電腦/手機屏幕顯示的顏色均不同,顏色必定會和實物出現差距,如對顏色有高度要求的客人,請按此先以HK$60.00購買布辦,或先付HK$40.00再親自到達工場查看布料顏色。所有貨品顏色問題,如沒有購買布辦而購買此貨品,即屬對貨品顏色沒異議。
  15. 因工場有既定的暢順的出貨程序,如要求出貨前拍照,我們需要在送遞前,暫停該訂單的程序,及把貨品送回前線同事,再聯絡客人後才出貨。故有此要求,將加收HK$20行政費用、及遲4個工作天出貨。拍照只提供出貨前照片以證明我們有製作貨品,用意絕非提供機會讓客人提出修改,如非前述我方出錯之問題,不會重做。但如貨品確實是我們出錯,我們會重做貨品,惟拍照費用不會退回。
  16. 如不同意上述需知及條款,請勿下單,訂單一經付款,即代表知悉及同意此頁所有內容。

Note: (Please refer to the Chinese version above)

If there is any inconsistency or ambiguity between the English version and the Chinese version, the Chinese version shall prevail.
  • All products are handmade. All products may have a deviation of no less than 1cm.
  • No chemicals or fabric enhancers are used in the production process. As a result, products may have a few wrinkles.
  • Fabric patterns are not evenly printed. Collocation of fabric pattern or the color may differ from one to another. The collocation of the pattern cannot be guaranteed.
  • A different inner and bottom fabric layer of similar material may be used according to fabric supply.
  • Colors shown in product photos may deviate from the actual product due to differences in computer monitor resolution. 
  • Neither exchange nor refund would be granted unless the product is faulty due to mistakes made during production processes.
  • Since no return nor exchange would be granted, measurements should be made before placing any order. In case of gift purchasing, please contact our customer services team for further assistance.
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